Preguntas Frecuentes
Puedes resolver tus dudas con estas preguntas frecuentes.
Generales
NO es necesario que estés registrado. En esta modalidad de compra te solicitaremos únicamente los datos imprescindibles para poder realizar y enviarte el pedido. Una vez finalizado el proceso de compra te ofreceremos la posibilidad de registrarte para tener una mejor experiencia y recibir beneficios exclusivos en tus próximas compras.
Emitimos facturas “B”. En caso de necesitar factura “A” se debe solicitar directo a nuestro mail LACENTRALLIBRERIA@GMAIL.COM, enviando Razón Social y CUIT.
Medios de Pago
Comprá seguro y aprovechá las promociones que tiene Mercado Pago.
Se puede abonar con todas las tarjetas de crédito y débito. Los pagos serán procesados a través de Mercado Pago.
También se puede abonar con transferencia. En caso de seleccionar esta modalidad, una vez finalizada la compra, automáticamente se enviará un mail con los datos necesarios para realizarla. Recomendamos enviar el comprobante a LACENTRALLIBRERIA@GMAIL.COM para agilizar el proceso.
Envios
Si, hacemos envío todo el País!
Todos los pedidos se despacharan por CORREO ARGENTINO a las direcciones de envío ingresadas en el pedido.
ZONA | COSTO DE ENVÍO (1 bulto) | MÍNIMO PARA ENVÍO GRATIS (1 bulto) | TIEMPO DE ENTREGA DESDE EL DESPACHO |
CABA ,TIGRE ,SAN FERNANDO, MALVINAS ARGENTINAS, JOSE C.PAZ,MORENO, MERLO, LA MATANZA, EZEIZA, ESTEBAN ECHEVERRIA, ALTE.BROWN, FLORENCIO VARELA, QUILMES, BERAZATEGUI, SAN ISIDRO, VICENTE LOPEZ, SAN MARTIN, 3 DE FEBRERO, HURLINGAM, ITUZAINGO, MORON, LOMAS DE ZAMORA, LANUS, AVELLENEDA. | $5000 | $ 60.000 | 1 a 3 días hábiles. |
RESTO DE BUENOS AIRES | $ 8.000 | $ 120.000 | 2 a 4 días hábiles. |
RESTO DEL PAÍS | $ 13.000 | $ 200.000 | 2 a 4 días hábiles. |
Puede recibir tu pedido cualquier persona mayor de 18 años. Si va a ser otra la persona que va a recibirlo, te pedimos que lo aclares al momento de realizar el pedido.
El correo irá a tu domicilio en dos oportunidades. En caso de que no se encuentre nadie capaz de recibir el pedido en el domicilio, el paquete volverá a la Sucursal de Correo Argentino y estará allí los siguientes cinco días.
Si! Podés retirar por el local seleccionando esta modalidad antes de finalizar la compra.
Una vez confirmado el pedido podrás pasarlo a buscar en un plazo de 48 hs hábiles por Avenida Avelino Rolón 2196 de lunes a viernes de 8.30 a 13 y de 15.30 a 19.30 hs y sábados de 8.30 a 13 hs.
Cualquier persona mayor de 18 años con el nombre de quien realizó el pedido y el número de pedido que llega por mail una vez confirmada la compra.
Cambios y Devoluciones
Sí, te esperamos en nuestro local en Av. Avelino Rolón 2196. Para hacer el cambio tenés 6 meses una vez recibida la compra, para eso te pediremos el número de pedido que te llega al mail, y que el producto se encuentre con sus etiquetas originales.
Tendrás la opción de cambiarlo por cualquier producto de la tienda o, si por el momento NO necesitas nada, podés solicitar una Gift Card cargada por el mismo importe, para ser canjeada en el plazo de un (1) año. Se reconocerá el valor del producto abonado al momento de la compra.
En caso de que quieras cambiar un regalo que recibiste y no tenés el número de pedido, con el nombre o mail de la persona que realizó la compra será suficiente.
Comunicate con nosotros al chat de la librería para informarnos, y ver cuál es la mejor manera para proceder.
WhatsApp 11-5597-6116
Gift-Cards, E-Gift Cards Y Descuentos
Para canjear tu E-GIFT CARD, debes aplicar el código de 6 dígitos en la opción “CODIGO DE CUPON” luego de haber agregado tus productos al carrito y antes de finalizar tu compra.
Podes usarla únicamente en la web, su uso es total y tenés un año desde el momento que la recibiste para cambiarla.
Para canjear tu GIFT-CARD, debes acercarte directamente a nuestro local y canjearlo por el producto que quieras.
Para poder aplicar tu cupón de descuento, debes estar registrado y logueado. Te sugerimos crearte una cuenta en la tienda. De lo contrario, el cupón no aplicará. Para ello debes ingresar aquí y hacer clic en “CREAR UNA CUENTA”.
Tené en cuenta que no son acumulables con otras promociones o descuentos.